בין אסטרטגיה לשטח

למה הקמפיין הגדול לא עבד?

עמותת חסד מקומית יצאה בקמפיין גדול לקראת החגים.

הם השקיעו במודעות צבעוניות עם תמונות של ילדים בוכים

כותרות דרמטיות כמו "אין להם מה לאכול בחג!" וקראו לכולם לתרום להצלת נפשות של ממש.

אבל משהו לא עבד.

התורמים הרגילים – הקהילה, המשפחה, מי שמכיר את העמותה מקרוב

כמעט שלא הגיבו.

אחרי שיחה עם כמה מהם, התבררה האמת:

התורמים לא התחברו לתחושת ה"אסון" שבמודעה.

הם לא רוצים להרגיש כאילו לוחצים עליהם לרחם על המשפחות.


​מה שכן דיבר אליהם – זה כשבמייל שקט ומכובד נכתב:

"בחג הזה, נוכל לעזור למשפחות כאן בשכונה לחגוג בכבוד. בזכותכם."

הם רצו להרגיש חלק מהפתרון, לא מתומרנים ע"י כאב.

אז מה באמת חשוב לתורמים?

כמה שאלות שיעזרו לך לדייק את המסר שלך לתורם:

1. מי באמת התורם שלי?

תורם מבוגר בן 70 לא יגיב כמו אבא צעיר בן 35.

איש עסקים רוצה לראות תכל’ס,

מישהו אחר מחפש חיבור רגשי.

ככל שתהיה מדויק יותר – תוכל לגעת בלב שלו.

2. מה נוגע לו אישית?

המסר שלך צריך לדבר ישירות לעולמו.

סיפור אישי, תמונה מהשטח,

נגיעה ברגש שהוא מכיר –

אלו הדברים שפותחים לבבות.

3. איפה הוא מסתובב?

מהיכן הוא צורך את הפרסומות שלו?

האם הוא קורא עיתונים?

מודעות רחוב? עלונים בבית כנסת?

או שמא הוא נמצא במרחב הדיגיטלי –

מיילים, רשימות תפוצה, וואטסאפ, ועוד.

4. מה יוצא לו מזה?

זה לא בהכרח פרס.

לפעמים זו תחושת משמעות,

הזכות לתרום למשהו גדול,

או לדעת שהוא חלק מקהילה. תדגיש את הערך שהוא מקבל – לא רק מה שאתה צריך.